001 |
單選題
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在面對喪家洽談喪事時,喪禮服務人員應抱持何種心態?
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002 |
單選題
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在洽談喪事時,喪禮服務人員應抱持何種態度?
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003 |
單選題
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在洽談喪事時,喪禮服務人員應以下列何者立場提供服務?
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004 |
單選題
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在洽談殯葬事宜時,喪禮服務人員下列何者行為不應該有?
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005 |
單選題
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喪禮服務人員在服務時發現家屬經濟有問題,他不應該做下列何項?
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006 |
單選題
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在談妥服務項目與價格之後為避免消費糾紛,喪禮服務人員應該做什...
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007 |
單選題
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對亡者的遺體,喪禮服務人員應該抱持何種態度?
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008 |
單選題
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喪禮服務人員應該把亡者當成:
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009 |
單選題
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當家屬有錢時,喪禮服務人員可以:
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010 |
單選題
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在洽談殯葬事宜時,如果家屬哭個不停,喪禮服務人員應該:
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011 |
單選題
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在洽談殯葬事宜時,喪禮服務人員對自己不清楚的事情應該
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012 |
單選題
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下列何者違反喪禮服務倫理?
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013 |
單選題
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當喪家與喪禮服務人員意見不同時應當如何處置?
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014 |
單選題
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參與殯葬服務工作的人應該具備何種人格特質?
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015 |
單選題
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對於喪家的心情,我們應該如何感同身受?
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016 |
單選題
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喪禮服務人員在面對喪家洽談喪事應帶著何種表情?
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017 |
單選題
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喪禮服務人員在洽談喪事時應穿著何種正式服裝?
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018 |
單選題
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過去搶遺體的作為是一種怎樣的作為?
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019 |
單選題
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喪禮服務人員面對不喜歡的客戶應如何對待?
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020 |
單選題
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對於喪家在網路上詢價的行為,喪禮服務人員應如何看待?
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021 |
單選題
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一般業者對於開立收據或統一發票應有態度為何?
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022 |
單選題
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就殯葬服務契約的訂定而言可以產生何種效果?
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023 |
單選題
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對殯葬業者而言,殯葬服務應否提供消費者申訴管道?
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024 |
單選題
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對消費者而言,殯葬服務申訴管道最初應從哪裡開始較為合理?
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025 |
單選題
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一旦殯葬服務消費糾紛無法解決,最後的申訴管道為何?
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026 |
單選題
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當一個人死於醫院時,亡者的喪事辦理權應該屬於何人?
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027 |
單選題
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當家屬彼此之間意見相左時,喪禮服務人員應如何處理?
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028 |
單選題
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如果亡者留有意願書,喪禮服務人員對於家屬意見的衝突應採取何種...
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029 |
單選題
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如果亡者是沒有親人的獨居老人,喪禮服務人員應如何對待?
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030 |
單選題
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對上吊自殺的人,喪禮服務人員應採取何種態度?
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031 |
單選題
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對無名屍的處理,喪禮服務人員應採取何種態度?
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032 |
單選題
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喪禮服務人員利用高收入宣傳改善自己社會地位的做法是否恰當?
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033 |
單選題
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提升自己的專業是喪禮服務人員應有的責任嗎?
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034 |
單選題
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下列選項何者不屬於參加喪禮服務研習課程的好處?
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035 |
單選題
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在殯葬服務上,喪禮服務人員的證照有何作用?
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036 |
單選題
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喪禮服務人員在提供服務時主要目的為何?
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037 |
單選題
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當喪家對殯葬服務契約內容不清楚時,喪禮服務人員應該:
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038 |
單選題
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當喪家對價格有意見時,喪禮服務人員應如何處置?
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039 |
單選題
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在殯葬服務上,為了強化競爭力,我們應該把重心放在哪裡?
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040 |
單選題
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在亡者信仰不明確而各個家屬認為亡者與自己擁有相同信仰時,喪禮...
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041 |
單選題
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悲傷撫慰的最基本的兩個技術為以下何者?
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042 |
單選題
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下列何者在解釋喪禮服務人員的「專業」profession 是最洽當的?
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043 |
單選題
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下列何者不是「倫理」的涵意?
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044 |
單選題
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下列何者為喪禮服務人員對待喪家的倫理關係?
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045 |
單選題
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殯葬專業倫理的改善策略,下列何者最佳?
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046 |
單選題
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何者不是屬喪葬後續關懷服務的重點?
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047 |
單選題
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以下對於喪葬後續關懷服務的理念敘述何者錯誤?
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048 |
單選題
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以下那句話是對喪親者表達同理心時應該說的話?
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049 |
單選題
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對於「悲傷」的概念何者為正確?
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050 |
單選題
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從兩性平等的角度來看,配偶死後是否再婚屬個人自由。因此,「鰥夫跳棺」可再...
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051 |
單選題
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左青龍、右白虎、前朱雀、後玄武是
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052 |
單選題
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依傳統禮俗規定,夫死妻主持喪事,在訃聞中妻應自稱未亡人。現在...
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053 |
單選題
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依兩性平權的角度來看,下列何者是未婚女性亡故後牌位奉祀的方式
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054 |
單選題
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就傳統禮俗而言,父母死亡由長子擔任喪主。依現在性別平權想法,...
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055 |
單選題
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台灣「出嫁女不得祭拜娘家祖墳」之喪俗,違反兩性平權觀念,應予
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單選題
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父、母離婚後皆未再婚,待雙方都死亡後子女經由溝通協調
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057 |
單選題
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喪禮服務人員對於家屬之意見應
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058 |
單選題
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無子有女者,其骨灰罐銘文下款應刻
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單選題
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依兩性平權的角度來看,有女孫而無男孫者其魂帛應由
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060 |
單選題
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依兩性平權的精神來看,護喪妻之祭拜順序為
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061 |
單選題
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依兩性平權的精神來看,若長女年紀大於長男,父母之喪禮主祭者
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062 |
單選題
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依兩性平權的精神來看,公婆過世未滿百日,又遭父母之喪,出嫁女
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單選題
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依兩性平權的角度來看,訃聞中之家屬排序應 依排行不論性別
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064 |
單選題
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母之家祭禮,下列祭拜順序何者正確
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065 |
單選題
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父之家祭禮,下列祭拜順序何者正確
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066 |
單選題
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依照台灣葬俗,離婚後再婚之男性其訃聞
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067 |
單選題
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依兩性平權的角度來看,離婚後再婚之女性其訃聞
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