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喪禮服務丙級-第四題組(職務倫理)


技能檢定 丙級 其他職類 喪禮服務 第四題組
分類測驗:
第 1 題組 工作項目01:禮儀部份(154題)
第 2 題組 工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化(171題)
第 3 題組 工作項目03:殯葬相關法令(125題)
第 4 題組 工作項目04:職務倫理(68題)
題目
評論
001 單選題 在面對喪家洽談喪事時,喪禮服務人員應抱持何種心態?
002 單選題 在洽談喪事時,喪禮服務人員應抱持何種態度?
003 單選題 在洽談喪事時,喪禮服務人員應以下列何者立場提供服務?
004 單選題 在洽談殯葬事宜時,喪禮服務人員下列何者行為不應該有?
005 單選題 喪禮服務人員在服務時發現家屬經濟有問題,他不應該做下列何項?
006 單選題 在談妥服務項目與價格之後為避免消費糾紛,喪禮服務人員應該做什...
007 單選題 對亡者的遺體,喪禮服務人員應該抱持何種態度?
008 單選題 喪禮服務人員應該把亡者當成:
009 單選題 當家屬有錢時,喪禮服務人員可以:
010 單選題 在洽談殯葬事宜時,如果家屬哭個不停,喪禮服務人員應該:
011 單選題 在洽談殯葬事宜時,喪禮服務人員對自己不清楚的事情應該
012 單選題 下列何者違反喪禮服務倫理?
013 單選題 當喪家與喪禮服務人員意見不同時應當如何處置?
014 單選題 參與殯葬服務工作的人應該具備何種人格特質?
015 單選題 對於喪家的心情,我們應該如何感同身受?
016 單選題 喪禮服務人員在面對喪家洽談喪事應帶著何種表情?
017 單選題 喪禮服務人員在洽談喪事時應穿著何種正式服裝?
018 單選題 過去搶遺體的作為是一種怎樣的作為?
019 單選題 喪禮服務人員面對不喜歡的客戶應如何對待?
020 單選題 對於喪家在網路上詢價的行為,喪禮服務人員應如何看待?
021 單選題 一般業者對於開立收據或統一發票應有態度為何?
022 單選題 就殯葬服務契約的訂定而言可以產生何種效果?
023 單選題 對殯葬業者而言,殯葬服務應否提供消費者申訴管道?
024 單選題 對消費者而言,殯葬服務申訴管道最初應從哪裡開始較為合理?
025 單選題 一旦殯葬服務消費糾紛無法解決,最後的申訴管道為何?
026 單選題 當一個人死於醫院時,亡者的喪事辦理權應該屬於何人?
027 單選題 當家屬彼此之間意見相左時,喪禮服務人員應如何處理?
028 單選題 如果亡者留有意願書,喪禮服務人員對於家屬意見的衝突應採取何種...
029 單選題 如果亡者是沒有親人的獨居老人,喪禮服務人員應如何對待?
030 單選題 對上吊自殺的人,喪禮服務人員應採取何種態度?
031 單選題 對無名屍的處理,喪禮服務人員應採取何種態度?
032 單選題 喪禮服務人員利用高收入宣傳改善自己社會地位的做法是否恰當?
033 單選題 提升自己的專業是喪禮服務人員應有的責任嗎?
034 單選題 下列選項何者不屬於參加喪禮服務研習課程的好處?
035 單選題 在殯葬服務上,喪禮服務人員的證照有何作用?
036 單選題 喪禮服務人員在提供服務時主要目的為何?
037 單選題 當喪家對殯葬服務契約內容不清楚時,喪禮服務人員應該:
038 單選題 當喪家對價格有意見時,喪禮服務人員應如何處置?
039 單選題 在殯葬服務上,為了強化競爭力,我們應該把重心放在哪裡?
040 單選題 在亡者信仰不明確而各個家屬認為亡者與自己擁有相同信仰時,喪禮...
041 單選題 悲傷撫慰的最基本的兩個技術為以下何者?
042 單選題 下列何者在解釋喪禮服務人員的「專業」profession 是最洽當的?
043 單選題 下列何者不是「倫理」的涵意?
044 單選題 下列何者為喪禮服務人員對待喪家的倫理關係?
045 單選題 殯葬專業倫理的改善策略,下列何者最佳?
046 單選題 何者不是屬喪葬後續關懷服務的重點?
047 單選題 以下對於喪葬後續關懷服務的理念敘述何者錯誤?
048 單選題 以下那句話是對喪親者表達同理心時應該說的話?
049 單選題 對於「悲傷」的概念何者為正確?
050 單選題 從兩性平等的角度來看,配偶死後是否再婚屬個人自由。因此,「鰥夫跳棺」可再...
051 單選題 左青龍、右白虎、前朱雀、後玄武是
052 單選題 依傳統禮俗規定,夫死妻主持喪事,在訃聞中妻應自稱未亡人。現在...
053 單選題 依兩性平權的角度來看,下列何者是未婚女性亡故後牌位奉祀的方式
054 單選題 就傳統禮俗而言,父母死亡由長子擔任喪主。依現在性別平權想法,...
055 單選題 台灣「出嫁女不得祭拜娘家祖墳」之喪俗,違反兩性平權觀念,應予
056 單選題 父、母離婚後皆未再婚,待雙方都死亡後子女經由溝通協調
057 單選題 喪禮服務人員對於家屬之意見應
058 單選題 無子有女者,其骨灰罐銘文下款應刻
059 單選題 依兩性平權的角度來看,有女孫而無男孫者其魂帛應由
060 單選題 依兩性平權的精神來看,護喪妻之祭拜順序為
061 單選題 依兩性平權的精神來看,若長女年紀大於長男,父母之喪禮主祭者
062 單選題 依兩性平權的精神來看,公婆過世未滿百日,又遭父母之喪,出嫁女
063 單選題 依兩性平權的角度來看,訃聞中之家屬排序應 依排行不論性別
064 單選題 母之家祭禮,下列祭拜順序何者正確
065 單選題 父之家祭禮,下列祭拜順序何者正確
066 單選題 依照台灣葬俗,離婚後再婚之男性其訃聞
067 單選題 依兩性平權的角度來看,離婚後再婚之女性其訃聞