| 001 |
單選題
|
在面對喪家洽談喪事時,喪禮服務人員應抱持何種心態?
|
|
| 002 |
單選題
|
在洽談喪事時,喪禮服務人員應抱持何種態度?
|
|
| 003 |
單選題
|
在洽談喪事時,喪禮服務人員應以下列何者立場提供服務?
|
|
| 004 |
單選題
|
在洽談殯葬事宜時,喪禮服務人員下列何者行為不應該有?
|
|
| 005 |
單選題
|
喪禮服務人員在服務時發現家屬經濟有問題,他不應該做下列何項?
|
|
| 006 |
單選題
|
在談妥服務項目與價格之後為避免消費糾紛,喪禮服務人員應該做什...
|
|
| 007 |
單選題
|
對亡者的遺體,喪禮服務人員應該抱持何種態度?
|
|
| 008 |
單選題
|
喪禮服務人員應該把亡者當成:
|
|
| 009 |
單選題
|
當家屬有錢時,喪禮服務人員可以:
|
|
| 010 |
單選題
|
在洽談殯葬事宜時,如果家屬哭個不停,喪禮服務人員應該:
|
|
| 011 |
單選題
|
在洽談殯葬事宜時,喪禮服務人員對自己不清楚的事情應該
|
|
| 012 |
單選題
|
下列何者違反喪禮服務倫理?
|
|
| 013 |
單選題
|
當喪家與喪禮服務人員意見不同時應當如何處置?
|
|
| 014 |
單選題
|
參與殯葬服務工作的人應該具備何種人格特質?
|
|
| 015 |
單選題
|
對於喪家的心情,我們應該如何感同身受?
|
|
| 016 |
單選題
|
喪禮服務人員在面對喪家洽談喪事應帶著何種表情?
|
|
| 017 |
單選題
|
喪禮服務人員在洽談喪事時應穿著何種正式服裝?
|
|
| 018 |
單選題
|
過去搶遺體的作為是一種怎樣的作為?
|
|
| 019 |
單選題
|
喪禮服務人員面對不喜歡的客戶應如何對待?
|
|
| 020 |
單選題
|
對於喪家在網路上詢價的行為,喪禮服務人員應如何看待?
|
|
| 021 |
單選題
|
一般業者對於開立收據或統一發票應有態度為何?
|
|
| 022 |
單選題
|
就殯葬服務契約的訂定而言可以產生何種效果?
|
|
| 023 |
單選題
|
對殯葬業者而言,殯葬服務應否提供消費者申訴管道?
|
|
| 024 |
單選題
|
對消費者而言,殯葬服務申訴管道最初應從哪裡開始較為合理?
|
|
| 025 |
單選題
|
一旦殯葬服務消費糾紛無法解決,最後的申訴管道為何?
|
|
| 026 |
單選題
|
當一個人死於醫院時,亡者的喪事辦理權應該屬於何人?
|
|
| 027 |
單選題
|
當家屬彼此之間意見相左時,喪禮服務人員應如何處理?
|
|
| 028 |
單選題
|
如果亡者留有意願書,喪禮服務人員對於家屬意見的衝突應採取何種...
|
|
| 029 |
單選題
|
如果亡者是沒有親人的獨居老人,喪禮服務人員應如何對待?
|
|
| 030 |
單選題
|
對上吊自殺的人,喪禮服務人員應採取何種態度?
|
|
| 031 |
單選題
|
對無名屍的處理,喪禮服務人員應採取何種態度?
|
|
| 032 |
單選題
|
喪禮服務人員利用高收入宣傳改善自己社會地位的做法是否恰當?
|
|
| 033 |
單選題
|
提升自己的專業是喪禮服務人員應有的責任嗎?
|
|
| 034 |
單選題
|
下列選項何者不屬於參加喪禮服務研習課程的好處?
|
|
| 035 |
單選題
|
在殯葬服務上,喪禮服務人員的證照有何作用?
|
|
| 036 |
單選題
|
喪禮服務人員在提供服務時主要目的為何?
|
|
| 037 |
單選題
|
當喪家對殯葬服務契約內容不清楚時,喪禮服務人員應該:
|
|
| 038 |
單選題
|
當喪家對價格有意見時,喪禮服務人員應如何處置?
|
|
| 039 |
單選題
|
在殯葬服務上,為了強化競爭力,我們應該把重心放在哪裡?
|
|
| 040 |
單選題
|
在亡者信仰不明確而各個家屬認為亡者與自己擁有相同信仰時,喪禮...
|
|
| 041 |
單選題
|
悲傷撫慰的最基本的兩個技術為以下何者?
|
|
| 042 |
單選題
|
下列何者在解釋喪禮服務人員的「專業」profession 是最洽當的?
|
|
| 043 |
單選題
|
下列何者不是「倫理」的涵意?
|
|
| 044 |
單選題
|
下列何者為喪禮服務人員對待喪家的倫理關係?
|
|
| 045 |
單選題
|
殯葬專業倫理的改善策略,下列何者最佳?
|
|
| 046 |
單選題
|
何者不是屬喪葬後續關懷服務的重點?
|
|
| 047 |
單選題
|
以下對於喪葬後續關懷服務的理念敘述何者錯誤?
|
|
| 048 |
單選題
|
以下那句話是對喪親者表達同理心時應該說的話?
|
|
| 049 |
單選題
|
對於「悲傷」的概念何者為正確?
|
|
| 050 |
單選題
|
從兩性平等的角度來看,配偶死後是否再婚屬個人自由。因此,「鰥夫跳棺」可再...
|
|
| 051 |
單選題
|
左青龍、右白虎、前朱雀、後玄武是
|
|
| 052 |
單選題
|
依傳統禮俗規定,夫死妻主持喪事,在訃聞中妻應自稱未亡人。現在...
|
|
| 053 |
單選題
|
依兩性平權的角度來看,下列何者是未婚女性亡故後牌位奉祀的方式
|
|
| 054 |
單選題
|
就傳統禮俗而言,父母死亡由長子擔任喪主。依現在性別平權想法,...
|
|
| 055 |
單選題
|
台灣「出嫁女不得祭拜娘家祖墳」之喪俗,違反兩性平權觀念,應予
|
|
| 056 |
單選題
|
父、母離婚後皆未再婚,待雙方都死亡後子女經由溝通協調
|
|
| 057 |
單選題
|
喪禮服務人員對於家屬之意見應
|
|
| 058 |
單選題
|
無子有女者,其骨灰罐銘文下款應刻
|
|
| 059 |
單選題
|
依兩性平權的角度來看,有女孫而無男孫者其魂帛應由
|
|
| 060 |
單選題
|
依兩性平權的精神來看,護喪妻之祭拜順序為
|
|
| 061 |
單選題
|
依兩性平權的精神來看,若長女年紀大於長男,父母之喪禮主祭者
|
|
| 062 |
單選題
|
依兩性平權的精神來看,公婆過世未滿百日,又遭父母之喪,出嫁女
|
|
| 063 |
單選題
|
依兩性平權的角度來看,訃聞中之家屬排序應 依排行不論性別
|
|
| 064 |
單選題
|
母之家祭禮,下列祭拜順序何者正確
|
|
| 065 |
單選題
|
父之家祭禮,下列祭拜順序何者正確
|
|
| 066 |
單選題
|
依照台灣葬俗,離婚後再婚之男性其訃聞
|
|
| 067 |
單選題
|
依兩性平權的角度來看,離婚後再婚之女性其訃聞
|
|